Условия оплаты и доставки

Доставка по Москве

Доставка товаров по Москве осуществляется курьером в сроки, согласованные с клиентом.

Заказы стоимостью до 2000 р. доставляются по Москве только после полной предоплаты.

Cтоимость доставки составляет 400 рублей (в пределах МКАД).
По городам Московской Области доставка осуществляется Почтой России после предварительной оплаты заказа.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.

Обработка заказов с доставкой по Москве

Обработка заказов с доставкой по Москве осуществляется по рабочим дням (с понедельника по пятницу). Заказы, сделанные после 16 часов текущего дня, могут обрабатываться на следующий день и могут считаться заказами следующего дня.

В случае, если заказанная Вами продукция к моменту формирования заказа закончилась, с Вами свяжется менеджер магазина для определения нового возможного срока поставки. Если вся продукция есть в наличии — менеджер свяжется с Вами и уточнит удобный день и время доставки.

По окончании формирования корзины, Вам на почту придет сумма заказа с присвоенным номером. Если такое письмо Вам не пришло, проверьте правильность указания вашей почты на сайте. Так же просим контролировать правильность написания телефонного номера для обеспечения четкой связи менеджера с Вами.

Оформление заказа

Заказы принимаются через интернет круглосуточно.

После того, как Вы добавили в корзину все интересующие Вас товары, можно перейти к оформлению заказа.
Оформляя заказ, пожалуйста, проверьте — правильно ли Вы указали номер своего контактного телефона, он будет необходим для связи с Вами.

Не забудьте указать точный адрес для доставки. Если в разное время дня возможна доставка по разным адресам — пожалуйста, укажите это в комментариях к заказу.

После завершения оформления заказа на Ваш e-mail, указанный при регистрации либо при оформлении заказа, будет выслано письмо — автоматическое подтверждение заказа.

А так же в обязательном порядке менеджер по доставке сделает Вам звонок.

Контакты

Связаться по доставке Вы можете по телефону +7 926 651 77 05 .
e-mail: artuda1@yandex.ru (для заказов по Москве и регионам)

Доставка продукции в регионы.

Уважаемые клиенты интернет-магазина Artuda! У нас существует доставка в любые регионы России.

Мы отправляем товар Почтой России (так обычно оперативнее и дешевле), предварительно тщательно упаковав его. Стоимость отправки — 450 рублей.

Как происходит отправка заказа

1. Делаете заказ.

2. Мы сообщаем Вам по e-mail, сколько будет стоить Ваш заказ с учётом доставки и как можно его оплатить.

4. Мы получаем деньги и отправляем посылку.

5. Вы получаете посылку — и пишете нам об этом по e-mail.

6. Если Вы не получаете посылку в течение длительного срока — Вы пишете нам об этом, мы идем разбираться на почту (если что посылка страхуется — 3% — пересылаем новую посылку).

Со слов сотрудников почты — потеря посылки на сегодня — редкий случай, но страховать все равно будем.

Приобретение и гарантия возврата:

Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине. Следующая информация оговаривает условия приобретений и гарантии возврата.

Оплата:
Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена курьеру в момент доставки товара, либо банковским переводом на наш счет, если Вы не из Москвы. А так же, для Вашего удобства, мы принимаем Webmoney!

Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Если у Вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь по телефону: +7 926 651 77 05
Наш e-mail: artuda1@yandex.ru (для заказов с доставкой по Москве и регионам).