Условия оплаты и доставки

Доставка по Москве

Доставка товаров по Москве осуществляется курьером в сроки, согласованные с клиентом.

Cтоимость доставки составляет 350 рублей (в пределах МКАД).
По городам Московской Области доставка осуществляется Почтой России после предварительной оплаты заказа.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.

Обработка заказов с доставкой по Москве

Обработка заказов с доставкой по Москве осуществляется по рабочим дням (с понедельника по пятницу). Заказы, сделанные после 16 часов текущего дня, могут обрабатываться на следующий день и могут считаться заказами следующего дня.

В случае, если заказанная Вами продукция к моменту формирования заказа закончилась, с Вами свяжется менеджер магазина для определения нового возможного срока поставки. Если вся продукция есть в наличии — менеджер свяжется с Вами и уточнит удобный день и время доставки.

По окончании формирования корзины, Вам на почту придет сумма заказа с присвоенным номером. Если такое письмо Вам не пришло, проверьте правильность указания вашей почты на сайте. Так же просим контролировать правильность написания телефонного номера для обеспечения четкой связи менеджера с Вами.

Оформление заказа

Заказы принимаются через интернет круглосуточно.

После того, как Вы добавили в корзину все интересующие Вас товары, можно перейти к оформлению заказа.
Оформляя заказ, пожалуйста, проверьте — правильно ли Вы указали номер своего контактного телефона, он будет необходим для связи с Вами.

Не забудьте указать точный адрес для доставки. Если в разное время дня возможна доставка по разным адресам — пожалуйста, укажите это в комментариях к заказу.

После завершения оформления заказа на Ваш e-mail, указанный при регистрации либо при оформлении заказа, будет выслано письмо — автоматическое подтверждение заказа.

А так же в обязательном порядке менеджер по доставке сделает Вам звонок.

Контакты

Связаться по доставке Вы можете по телефону +7 926 651 77 05 .
e-mail: artuda1@yandex.ru (для заказов по Москве и регионам)

Доставка продукции в регионы.

Уважаемые клиенты интернет-магазина Artuda! У нас существует доставка в любые регионы России.

Мы отправляем товар Почтой России (так обычно оперативнее и дешевле), предварительно тщательно упаковав его. Стоимость отправки — 450 рублей.

Как происходит отправка заказа

1. Делаете заказ.

2. Мы сообщаем Вам по e-mail, сколько будет стоить Ваш заказ с учётом доставки и как можно его оплатить.

4. Мы получаем деньги и отправляем посылку.

5. Вы получаете посылку — и пишете нам об этом по e-mail.

6. Если Вы не получаете посылку в течение длительного срока — Вы пишете нам об этом, мы идем разбираться на почту (если что посылка страхуется — 3% — пересылаем новую посылку).

Со слов сотрудников почты — потеря посылки на сегодня — редкий случай, но страховать все равно будем.

Приобретение и гарантия возврата:

Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине. Следующая информация оговаривает условия приобретений и гарантии возврата.

Оплата:
Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена курьеру в момент доставки товара, либо банковским переводом на наш счет, если Вы не из Москвы. А так же, для Вашего удобства, мы принимаем Webmoney!

Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Если у Вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь по телефону: +7 926 651 77 05
Наш e-mail: artuda1@yandex.ru (для заказов с доставкой по Москве и регионам).